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建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)體系
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2011/8/17 14:15:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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  我們以前經(jīng)常提起的一個(gè)概念是知識(shí)管理。這種知識(shí)管理實(shí)際上就是把核心員工的知識(shí),用一種有形的方式記載、沉淀下來(lái),不斷充實(shí)到公司的知識(shí)庫(kù)并在全體員工中進(jìn)行充分共享的過(guò)程。如果我們有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的、良好的知識(shí)管理體系,我們一些優(yōu)秀的員工、咨詢師和培訓(xùn)師的知識(shí)就能夠大量地積累、沉淀下來(lái)并在全體員工中充分共享,即使發(fā)生員工大量流失的情況,企業(yè)也能在很大程度上實(shí)現(xiàn)自身所期望的知識(shí)積累和傳承。而現(xiàn)代意義上的人力資源培訓(xùn)體系關(guān)注的實(shí)際上是素質(zhì)管理,也就是員工素質(zhì)的積累、沉淀以及在全體員工中的充分共享。換句話說(shuō)不只是關(guān)注KM而更多的是關(guān)注內(nèi)涵完整的QM。不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異的根本在于員工素質(zhì)的差異,這個(gè)員工素質(zhì)由知識(shí)、技能、理念和心理狀態(tài)等要素共同構(gòu)成,知識(shí)僅僅是員工素質(zhì)一個(gè)組成部分。優(yōu)秀個(gè)體的素質(zhì)要有效地轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向優(yōu)秀----這是我們追求的境界和目標(biāo)!

  具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能夠?qū)(gè)別員工的卓越素質(zhì)迅速、全面、深入地轉(zhuǎn)化為員工團(tuán)隊(duì)共有的素質(zhì)。員工培訓(xùn)是推動(dòng)這一轉(zhuǎn)化的有力武器。員工培訓(xùn)是我們企業(yè)精神再造、員工情感再造以及企業(yè)人才結(jié)構(gòu)升級(jí)的過(guò)程。

  經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)體系thldl.org.cn?我們首先應(yīng)該明確自己的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿。我們對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的判斷是:它是周期性的,全球經(jīng)濟(jì)的蕭條期最多持續(xù)兩到三年。基于這樣判斷,經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下的培訓(xùn)規(guī)劃就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)中期的培訓(xùn)規(guī)劃,是一個(gè)以企業(yè)中期戰(zhàn)略為導(dǎo)向,全力支持企業(yè)快速追趕競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿、不斷擴(kuò)大與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距為目標(biāo)的人力資源培訓(xùn)體系。比如當(dāng)你的企業(yè)在某個(gè)行業(yè)內(nèi)處于第三位的位置時(shí),就應(yīng)該選擇這樣的戰(zhàn)略:與第一位的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟、集中力量快速挑戰(zhàn)第二位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),盡可能拉大與第四位企業(yè)的差距并努力成為第五位以下企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。你的培訓(xùn)體系就要成為這一戰(zhàn)略的忠實(shí)追隨者。

  具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)體系實(shí)際上是以風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)和核心能力的培訓(xùn)為中心的體系,它的培訓(xùn)對(duì)象是全體員工,而關(guān)鍵對(duì)象是企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)。公司的培訓(xùn)資源的80%要占員工總數(shù)20%的核心團(tuán)隊(duì)傾斜----特別是在危機(jī)期間更要明確這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)包括風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。在危機(jī)階段企業(yè)的培訓(xùn)體系可以分為非核心員工培訓(xùn)體系、核心員工培訓(xùn)體系和中高層管理者的培訓(xùn)體系等幾個(gè)層面,對(duì)核心能力培訓(xùn)的要求各有側(cè)重但彼此緊密關(guān)聯(lián)。

  在危機(jī)階段我們最有效的戰(zhàn)略就是剛才談到相關(guān)多元化和縱向一體化戰(zhàn)略。這樣一個(gè)戰(zhàn)略涉及到大量的兼并和收購(gòu),我們需要做的最重要的一件事情是什么呢?干部?jī)?chǔ)備!危機(jī)階段企業(yè)要做的最重要的人力資源管理決策就是管理者儲(chǔ)備接替計(jì)劃。這是適應(yīng)危機(jī)階段和后危機(jī)階段企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、快速擴(kuò)張、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及核心團(tuán)隊(duì)優(yōu)化組合需要的管理人員選拔計(jì)劃,一般由外部招聘、輪崗儲(chǔ)備、定向培訓(xùn)和適時(shí)接替四個(gè)階段構(gòu)成,企業(yè)中期培訓(xùn)規(guī)劃的核心組成部分就是這個(gè)計(jì)劃中的管理者定向培訓(xùn)----這是企業(yè)在危機(jī)階段重點(diǎn)要做的工作。企業(yè)培訓(xùn)在這個(gè)時(shí)期具有高度的針對(duì)性,與干部?jī)?chǔ)備接替計(jì)劃緊密地結(jié)合在一起了。

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