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領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):怎樣管理高潛力人才
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2012/1/4 13:14:00 來源:浙江獵頭公司
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  員工是公司最重要的資產(chǎn),而高潛力人才更是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。然而,許多公司對(duì)未來領(lǐng)導(dǎo)者或高潛力人才的培養(yǎng)往往毫無(wú)章法:人才選拔標(biāo)準(zhǔn)模糊不清;踏實(shí)可靠的員工常常因落選而士氣低落;而制訂的培養(yǎng)計(jì)劃也往往讓有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚呙撾x了日常經(jīng)營(yíng)。

  作者發(fā)現(xiàn),還沒有人對(duì)高潛力人才管理流程進(jìn)行過全面完整的研究。為了填補(bǔ)這一空白,2007年作者與高管獵頭公司億康先達(dá)聯(lián)合開展了一個(gè)研究項(xiàng)目,對(duì)公司如何評(píng)估和管理新星人才進(jìn)行了橫向和縱向的大規(guī)模分析。他們還采訪了70家擁有高潛力人才計(jì)劃的公司的高管。

  從這次研究中,作者發(fā)現(xiàn)了一系列先進(jìn)的實(shí)踐。要有效管理下一代領(lǐng)導(dǎo)者,公司需要做好三類活動(dòng)。首先是確定戰(zhàn)略重點(diǎn),這決定了公司培養(yǎng)高潛力領(lǐng)導(dǎo)者的方式。其次是認(rèn)真選拔高潛力人選,并向組織內(nèi)其他人通報(bào)人選名單。第三是管理人才,也就是如何培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)并留住高潛力人才。

  人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致許多公司只是照搬了其他公司的高潛力人才計(jì)劃,它們這么做,就好像人才培養(yǎng)有一個(gè)現(xiàn)成的模板,不需要考慮組織的目標(biāo)。潛力取決于環(huán)境,因此,高潛力人才管理計(jì)劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如,如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展,那么它的重點(diǎn)應(yīng)該是一個(gè)更全球化的人才庫(kù),以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反,如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè),那么它就應(yīng)該瞄準(zhǔn)那些高度自律,并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。

  那些擁有最佳實(shí)踐的組織會(huì)從公司戰(zhàn)略出發(fā),但同時(shí)會(huì)定期重新審視自己的戰(zhàn)略重點(diǎn),并更新人才儲(chǔ)備庫(kù)。具備這樣的靈活性非常關(guān)鍵。在將人才管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合時(shí),還需要注意一點(diǎn):這不只是人力資源部門的事。如果管理高層不參與進(jìn)來,那么人才管理注定會(huì)失敗。

  認(rèn)真選拔后備人才選拔后備人才可能非常棘手,但這是人才管理極為重要的一環(huán):如果對(duì)人才做出錯(cuò)誤的評(píng)估,可能會(huì)付出高昂的代價(jià)。對(duì)人才的選拔可以采用提名和客觀評(píng)估相結(jié)合的方式。除了內(nèi)部考核,公司還可以聽取外部合作伙伴的意見。

  在確定高潛力人才后,許多公司通常都選擇不公開名單。從某種程度上說,這樣做似乎可以理解。但作者發(fā)現(xiàn),公司不公開名單的主要原因在于它們的選拔流程過于主觀或不公正,因此缺乏說服力。事實(shí)上,有研究表明,讓員工知道他們被選為高潛力人才,可以顯著提高他們留在公司的意愿,以及他們的生產(chǎn)力。

  細(xì)心培養(yǎng),合理獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)高潛力人才的培養(yǎng)除了正式的培訓(xùn)課程,還應(yīng)該包括自主學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn)形式。其中最有效的工具就是輪崗體驗(yàn)。輪崗體驗(yàn)可以包括更大管理規(guī)模、更大工作范圍、從一線到行政或從行政到一線的調(diào)動(dòng)、跨領(lǐng)域調(diào)動(dòng)(處理不同部門、職能或行業(yè)的不同活動(dòng))、新創(chuàng)項(xiàng)目、扭虧為盈、變革管理項(xiàng)目、海外任職等。改變級(jí)別、組織部門、工作地點(diǎn)、行業(yè)和環(huán)境,都有助于管理者成長(zhǎng)。

  有些公司認(rèn)為,入選高潛力人才庫(kù)本身就是一項(xiàng)重要的獎(jiǎng)勵(lì)。但是,那些擁有最佳實(shí)踐的公司不僅考慮參與具體培養(yǎng)計(jì)劃的好處,還會(huì)斟酌高潛力人才的薪酬及支付方式。不過,作者指出,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)不應(yīng)該過多,而且必須符合為公司打造長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)這一目標(biāo)。金錢等外部激勵(lì)手段要想發(fā)揮作用,就必須和渴望獲得成就與認(rèn)可等內(nèi)部激勵(lì)因素相結(jié)合。

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